Internationale Zahlungsprozesse sind für Banken nach wie vor teuer, träge und kapitalintensiv. Klassische Korrespondenzbankmodelle verursachen hohe Liquiditätsvorhaltung, erzeugen manuelle Schnittstellen und führen zu fragmentierten Prozessketten über mehrere Institute hinweg. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Transparenz, Geschwindigkeit und Kosteneffizienz – nicht zuletzt durch den zunehmenden Wettbewerb...

Der Beitrag beleuchtet die tiefgreifenden Veränderungen im Verhalten und den Erwartungen der „Young Potentials“ – einer besonders zukunftsträchtigen Subgruppe junger Erwachsener – und zeigt auf, wie Banken auf diese Entwicklungen reagieren können. Im Fokus stehen dabei die Auswirkungen gesellschaftlicher Megatrends wie Individualisierung, Konnektivität und Neo-Ökologie...

Die Finanzbranche hat derzeit keine erfolgreichen Konzepte für die Betreuung und damit Gewinnung und nachhaltige Bindung der wirtschaftlich hoch attraktiven Kundengruppe der „Jungen Erwachsenen“. Etablierte Konzepte funktionieren nicht zufriedenstellend. Junge Erwachsene sind eine heterogene Zielgruppe. Unter Ihnen lassen sich Subgruppen wie „Young Potentials“ identifizieren, die...